Кратак одговор
Ако Time Machine не прави резервну копију, прво проверите да ли је екстерни диск правилно повезан и да ли има довољно простора. Затим у System Settings > Генерал > Time Machine проверите статус и покрените ручну израду копије. Ако и даље не ради, уклоните и поново додајте диск.
Како се проблем препознаје
- Time Machine икона у мени бару приказује узвичник или „Backup Фаилед“
- Последња резервна копија је стара неколико дана или недеља
- Израда копије започне па се прекине без поруке о грешци
- Диск за backup није видљив у Finder-у или Диск Utility-ju
- Порука „Time Machine цоулд нот цомплете тхе backup“
Најчешћи узроци
Екстерни диск није правилно повезан
Кабл, порт или напајање диска могу да прекину везу током рада. Проверите да ли се диск појављује у Finder-у и у Диск Utility-ju.
Недовољно простора на диску за backup
Time Machine захтева слободан простор за нове верзије фајлова. Ако је диск пун или скоро пун, Time Machine можда неће моћи да направи нову копију.
Оштећен фајл систем на диску за backup
Грешке у структури диска могу да спрече упис. Диск Utility може да открије и исправи такве проблеме.
Мрежни проблеми код бежичног backup-а
Ако користите Time Цапсуле или мрежни диск, нестабилна Wi-Fi веза прекида пренос. Проверите везу и евентуално пређите на Етхернет.
Погрешна подешавања или заглављен процес
Понекад се Time Machine процес заглави или су подешавања диска неправилна. Уклањање и поновно додавање диска решава проблем.
Решење корак по корак
- 1
Проверите физичку везу и напајање диска
Искључите и поново укључите кабл за диск, по могућству у други USB порт. Ако диск има спољно напајање, проверите да ли је укључен. У Finder-у проверите да ли се диск види у бочној траци (сидебар).
- 2
Проверите статус у Time Machine подешавањима
Отворите
System Settings>General>Time Machine. У одељку „Бацкупс“ проверите да ли је приказан диск и да ли пише „Ласт backup“ са временом. Ако пише „Backup Фаилед“, кликните на обавештење или отворите детаље ако су доступни. - 3
Проверите слободан простор на диску за backup
У Finder-у изаберите диск за backup и притисните
Command + Iда видите информације. Ако је простор готово пун, повежите већи диск или, ако вам старије копије нису потребне, обришите их уз опрез (пре тога проверите да важне податке имате и на другом месту). Time Machine аутоматски брише најстарије копије када је диску потребан простор, али то не помаже ако је слободан простор критично мали. - 4
Покрените ручну израду копије
У мени бару кликните на Time Machine икону и изаберите
Back Up Now. Ако икона није видљива, уSystem Settings>Control Centerукључите приказ Time Machine у мени бару. Пратите да ли се појављује порука о грешци. - 5
Проверите диск помоћу Диск Utility-ja
Отворите
Disk Utility(уApplications>Utilities). Изаберите диск за backup у бочној траци, кликните наFirst Aidи покрените проверу. Ако Диск Utility пронађе грешке, покушајте да их исправи. Ако не може, можда је потребно форматирање диска (што брише све податке и историју Time Machine копија). Пре форматирања направите резервну копију важних података на другом диску. - 6
Уклоните и поново додајте диск за backup
У
System Settings>General>Time Machineкликните на диск за backup, па на-да га уклоните. Затим поново кликните на+и додајте исти диск. Time Machine ће наставити да користи постојеће копије ако су сачуване. - 7
Проверите мрежу ако користите мрежни диск
Ако backup иде на мрежни диск (нпр. Time Цапсуле или NAS), проверите да ли је Mac повезан на исту мрежу. Пређите на Етхернет ако је могуће. У
System Settings>Networkпроверите статус везе и евентуално рестартујте рутер. - 8
Рестартујте Mac и поново покрените backup
Понекад је довољан рестарт да се ослободе заглављени процеси. Након рестарта, поново покрените
Back Up Nowиз Time Machine менија. Сачекајте да се копија заврши без прекида.
Ако ништа не помогне: напредне опције
Ако су сви кораци испробани а Time Machine и даље не ради, рестартујте Mac и искључите па поново укључите диск за backup и проверите да ли је macOS ажуриран. Не бришите ручно фајлове у структури backup-а (на старијим HFS+ дисковима то је Backups.backupdb, а на APFS дисковима структура је другачија) јер можете оштетити копије. Ако је недовршена копија заглављена, обратите се IT подршци или, као последњу опцију, форматирајте диск за backup, али тек након што направите копију важних података на другом диску. За пословне кориснике, размотрите централизовано решење за backup.
Како да спречите да се понови
- Редовно проверавајте да ли Time Machine прави копије (једном недељно)
- Држите диск за backup на стабилном месту и користите квалитетан кабл
- Обезбедите довољно слободног простора на диску за backup
- Ажурирајте macOS редовно ради исправки грешака у вези са backup-ом
Када је боље позвати стручњака
Ако сте испробали све кораке и Time Machine и даље не ради, или ако сумњате на хардверски квар диска, обратите се IT подршци. Такође, ако су вам подаци изузетно важни, не ризикујте са форматирањем диска без стручне помоћи.
Одржавање IT инфраструктуре · Сервери, мреже, backup, безбедност и хелпдескЧеста питања
Зашто Time Machine не види мој екстерни диск?
Проверите да ли је диск форматиран као APFS или Mac OS Extended (Јоурналед). Ако је форматиран као NTFS или exFAT, Time Machine га неће користити. Такође, проверите кабл и порт.
Могу ли да наставим да користим постојеће backup-е након уклањања и поновног додавања диска?
Да, ако диск није форматиран и ако сачувате структуру фолдера. Када поново додате диск, Time Machine bi требало да препозна постојеће копије и настави их користити.
Колико често Time Machine прави копије?
Time Machine прави аутоматске копије сваких сат времена током последња 24 сата, дневне копије за последњих месец дана и недељне копије докле год има простора. Можете и ручно покренути копију у било ком тренутку.