Kratak odgovor
Cloud servisi kao OneDrive i Google Drive jesu korisni za sinhronizaciju i vraćanje obrisanih fajlova, ali sami po sebi nisu potpun backup. Ako se fajl obriše i iz korpe i iz istorije verzija, ili ako nalog bude kompromitovan, kopija nestaje zajedno sa originalom. Za ozbiljnu zaštitu potrebna vam je i nezavisna kopija, na primer na eksternom disku ili NAS uređaju.
Kako se problem prepoznaje
- Fajlovi postoje samo u cloud folderu, nigde na lokalnom disku
- Nakon brisanja fajl više nije u korpi za otpatke cloud servisa
- Sinhronizacija je obrisala fajl i sa računara i iz clouda
- Nalog je hakovan i podaci su izmenjeni ili zaključani
- Nema kopije ako servis ima prekid rada ili ukine nalog
Najčešći uzroci
Sinhronizacija nije backup
OneDrive i Google Drive prenose promene u oba smera. Kada obrišete ili prebrišete fajl, ta promena se primenjuje svuda, pa nema stare kopije osim u ograničenoj istoriji.
Kratak rok čuvanja obrisanih fajlova
Korpa i istorija verzija čuvaju podatke ograničeno vreme, zavisno od tipa naloga i podešavanja. Posle tog roka fajl je trajno izgubljen.
Jedan nalog, jedan punkt otkaza
Ako izgubite pristup nalogu zbog zaboravljene lozinke, krađe ili blokade, možete izgubiti pristup nalogu, a time i svemu što je u cloudu. Bez druge kopije nema oporavka.
Ransomware šifruje i sinhronizovane fajlove
Zlonamerni program menja fajlove u lokalnom folderu, a sinhronizacija te izmene odmah prenosi u cloud.
Nedovoljno prostora i selektivna sinhronizacija
Fajlovi označeni kao „samo u cloudu“ ne postoje lokalno, pa su dostupni samo dok je internet i nalog u redu.
Rešenje korak po korak
- 1
Proverite šta vam je trenutno u cloudu
Otvorite
OneDriveiliGoogle Driveu pregledaču i pregledajte koje foldere zaista čuvate. Obratite pažnju na to da li su fajlovi sinhronizovani na računar ili samo u cloudu. Zapišite šta je kritično: dokumenti, fotografije, baze podataka, poslovni fajlovi. - 2
Utvrdite rok čuvanja obrisanih fajlova
U OneDrive-u otvorite
Korpau web interfejsu i pogledajte koliko dugo se čuvaju obrisani fajlovi. U Google Drive-u otvoriteKorpai proverite isto. Taj rok je vaš rok za oporavak, ne trajna zaštita. - 3
Uključite istoriju verzija i proverite je
U OneDrive-u desnim klikom na fajl izaberite
Version historyi proverite da li se čuvaju starije verzije. U Google Drive-u desnim klikom izaberiteFile information>Manage versions. Ako istorija nije dostupna, to je znak da cloud sam neće pomoći kod prebrisanih fajlova. - 4
Napravite nezavisnu kopiju na eksternom disku
Povežite eksterni disk i ručno kopirajte ključne foldere, ili koristite
File Historyu Windowsu (Control Panel > System and Security > File History). Na macOS-u koristiteTime MachineprekoSystem Settings > General > Time Machine. Držite disk odvojeno od računara kada se kopiranje završi. - 5
Podesite automatsko kopiranje cloud foldera
Ako cloud folder koristite kao glavni, uključite da se kopira na eksterni disk ili NAS. U Windowsu to može biti
File Historyako su fajlovi dostupni lokalno, a na NAS uređaju zakazani zadatak koji povlači folder sa računara. Cilj je da kopija postoji van cloud naloga. - 6
Uključite dvofaktorsku autentifikaciju
U podešavanjima naloga uključite 2FA: u Microsoft nalogu preko
Security > Advanced security options, u Google nalogu prekoSecurity > 2-Step Verification. Time sprečavate da krađa lozinke uništi i cloud kopiju. - 7
Testirajte oporavak na jednom fajlu
Pre testa proverite da kopija postoji i ne testirajte na jedinom primerku fajla. Izaberite jedan manji fajl, obrišite ga i pokušajte da ga vratite iz korpe i iz istorije verzija. Zatim ga vratite i sa eksternog diska. Ako neki korak ne radi, backup nije pouzdan bez obzira na to što fajlovi postoje.
- 8
Uvedite pravilo tri kopije
Držite original na računaru, kopiju u cloudu i kopiju na eksternom disku ili NAS-u. Time pokrivate brisanje, kvar diska i gubitak naloga. Cloud tada postaje jedan sloj zaštite, a ne jedini.
Kada cloud nije dovoljan i šta dalje
Cloud je najslabiji kao jedina kopija kod ransomware-a, krađe naloga i kod poslovnih podataka koji moraju da se čuvaju godinama. U tim slučajevima uvedite lokalni backup na eksterni disk ili NAS, sa najmanje jednom kopijom van kancelarije. Za poslovne naloge proverite da li administrator može da vrati podatke i posle brisanja korisnika, jer obični korisnički nalozi nemaju tu mogućnost. Ako imate bazu podataka ili fajlove koji se stalno menjaju, zakazujte kopiranje noću i proveravajte dnevnik zadatka. Ne oslanjajte se na to da će cloud servis vratiti sve: njegova korpa i istorija verzija imaju rok trajanja.
Kako da sprečite da se ponovi
- Držite najmanje jednu kopiju van cloud naloga, na eksternom disku ili NAS-u
- Uključite dvofaktorsku autentifikaciju na cloud nalogu
- Redovno proveravajte da li se backup zadatak izvršava bez greške
- Ne brišite fajlove iz clouda dok ne proverite da kopija postoji
Kada je bolje pozvati stručnjaka
Obratite se IT podršci ako imate poslovne podatke u cloudu, ako je nalog bio kompromitovan ili ako ne možete da utvrdite da li backup zadatak radi ispravno.
Održavanje IT infrastrukture · Serveri, mreže, backup, bezbednost i helpdeskČesta pitanja
Da li je OneDrive dovoljan za backup?
OneDrive je dobar za sinhronizaciju i vraćanje obrisanih fajlova u roku koji servis čuva. Nije dovoljan kao jedina kopija, jer brisanje ili kompromitacija naloga pogađa i cloud i računar.
Koliko dugo Google Drive čuva obrisane fajlove?
Google Drive čuva obrisane fajlove u korpi ograničeno vreme, a istorija verzija takođe ima rok. Tačan rok zavisi od tipa naloga i podešavanja, pa ga proverite u korpi i u podešavanjima.
Da li cloud štiti od ransomware-a?
Ne u potpunosti. Ako je folder sinhronizovan, izmenjeni fajlovi se prenose u cloud. Zato je potrebna i kopija koja se pravi u drugo vreme i nije direktno povezana sa računarom.