Preskoči na sadržaj
EVI Solutions

Microsoft 365, Office i Teams: rešenja za svakodnevne probleme

Microsoft 365 i Office alati su svakodnevni deo posla, ali problemi sa aktivacijom, sinhronizacijom i pristupom nalozima mogu da vam oduzmu sate. Na ovoj stranici okupili smo najčešće situacije sa kojima se susreću korisnici u Srbiji, od poruke da proizvod nije licenciran do Excel tabela koje se zamrznu pri svakom unosu.

Bilo da vas muči OneDrive koji ne prenosi fajlove, Teams koji ne vidi kameru ili mikrofon, ili Word dokument koji ne možete da otvorite, svaki vodič vodi vas kroz proveru koraka do trajnog rešenja. Teme pokrivaju i podešavanja deljenih sandučeta, SharePoint pristup i MFA prijavu, kako za kućne korisnike, tako i za male i srednje firme.

  1. Office prijavljuje da proizvod nije licenciran: kako da ga aktivirateAko Office prikazuje poruku da proizvod nije licenciran, proverite nalog, pretplatu i vezu. Saznajte korake za aktivaciju i rešavanje greške. Lako 10 min
  2. Excel je spor i zamrzava se: kako da ubrzate velike tabeleExcel se zamrzava kod velikih tabela? Saznajte kako da ubrzate rad: isključite automatske proračune, očistite formule, smanjite formatiranje i popravite fajl. Srednje 25 min
  3. Word fajl je oštećen ili nije sačuvan: kako da ga oporaviteWord dokument se ne otvara, prijavljuje grešku ili nije sačuvan? Saznajte kako da ga oporavite iz automatskih kopija, privremenih fajlova i rezervnih verzija. Srednje 15 min
  4. OneDrive ne sinhronizuje fajlove: kako da rešite zastojOneDrive stoji na "Sinhronizacija u toku" ili prikazuje grešku? Proverite status, ponovo pokrenite klijent, resetujte keš i vratite sinhronizaciju bez gubitka fajlova. Lako 15 min
  5. Obrisan fajl u OneDrive-u ili SharePoint-u: kako da ga vratiteAko ste slučajno obrisali fajl u OneDrive-u ili SharePoint-u, ne brinite. Saznajte kako da ga vratite iz korpe za otpatke, iz prethodnih verzija ili uz pomoć administratora. Lako 5 min
  6. Teams se ne pokreće ili stalno pada: kako da obrišete kešAko se Microsoft Teams ne pokreće ili se ruši pri pokretanju, brisanje keša često rešava problem. Saznajte gde se nalazi keš i kako ga bezbedno obrisati na Windowsu i macOS-u. Lako 10 min
  7. Teams obaveštenja ne stižu: kako da ih vratite u radNe dobijate Teams obaveštenja za poruke, pozive ili sastanke? Proverite Windows podešavanja, status u Teamsu, Ne ometaj režim i dozvole, pa ih vratite u rad. Lako 10 min
  8. Deljeno sanduče u Outlooku se ne prikazuje: kako da ga dodateDeljeno sanduče se ne prikazuje u Outlooku iako imate dozvolu? Proverite licencu, automatsko mapiranje i keš, pa ga dodajte ručno kroz Podešavanja naloga. Srednje 15 min
  9. SharePoint pristup odbijen: kako da dobijete dozvole za sajtSharePoint prikazuje poruku da nemate pristup? Saznajte kako da zatražite dozvole, proverite nalog i rešite problem sa pristupom sajtu. Lako 10 min
  10. MFA prijava za Microsoft 365 ne prolazi: kako da je podesiteMFA prijava za Microsoft 365 ne prolazi? Proverite vreme na telefonu, broj za verifikaciju, Authenticator i rezervne metode, pa ponovo podesite prijavu. Srednje 15 min
  11. Excel prikazuje #REF!, #VALUE! ili #N/A: kako da ispravite formuleExcel prikazuje #REF!, #VALUE! ili #N/A? Saznajte šta svaka greška znači, kako da je pronađete i ispravite bez gubljenja podataka u tabeli. Lako 15 min
  12. OneDrive je pun i blokira čuvanje: kako da oslobodite prostorOneDrive je pun i ne možete da sačuvate fajlove? Saznajte kako da brzo oslobodite prostor, uklonite duplikate i sprečite ponovno punjenje. Lako 15 min
Niste našli rešenje?AI IT asistent je dostupan 24/7. Opišite problem ili pošaljite screenshot greške i dobićete uputstvo za vaš slučaj.Pitajte AI IT asistenta